为进一步提高公司各级管理人员的沟通能力,强化团队协作效率。4月9日上午,腾博会诚信为本酒业集团特邀宝鸡文理学院党委委员、宣传部部长冯飞龙教授现场授课,开展管理者有效沟通专项培训,公司高层、中层、基层管理人员近百人参加培训。
培训中,冯飞龙教授深入剖析了沟通在管理工作中的重要地位,系统梳理了沟通的多元方式,进一步详述了实施有效沟通的步骤,并就管理者有效沟通策略作了重点阐述:一是主动沟通,选择合适的沟通渠道;二是营造融洽的沟通氛围;三是提升语言和表达能力;四是懂得语言的艺术和技巧;五是充分而完整的表达信息;六是重视非语言信息的运用;七是有效控制自己的情绪;八是用心倾听,不先入为主,要有同理心,学会换位思考。
通过此次培训,各级管理人员不仅深刻地认识到有效沟通对管理提升的重要作用,更充实了专业沟通知识体系。大家纷纷表示,将在今后管理实践中,积极践行所学的沟通理念与技巧,把沟通协作精神化作干事创业的强大动力,为实现“百年腾博会诚信为本”奋斗目标做出自己应有的贡献。